Objetivo
Clínica Uros S.A.S., identificada con Nit. 813.011.577-4, elabora, comunica e implementa esta Política de Tratamiento y Privacidad de Datos Personales con el fin de que los titulares de datos que reposen en los archivos de la clínica y sus empresas vinculadas y relacionadas puedan ejercer los derechos establecidos bajo las normas vigentes de protección de datos personales en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Igualmente, con el propósito de ratificar su compromiso con la conservación de los datos personales que recauda para el logro de su objeto social, bajo las condiciones de seguridad y privacidad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Todo lo anterior, en desarrollo del derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, así como los demás derechos a que se refiere el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia.
Alcance
Esta Política de Tratamiento y Privacidad de Datos Personales es aplicable a Clínica Uros S.A.S., para cualquier registro de datos personales realizado de forma presencial, telefónica o virtual, verbalmente o por escrito, incluyendo a los empleados, funcionarios, socios, proveedores, contratistas o asociados de negocio de la clínica.
Se incluye toda información que el titular de la información ingrese por sí mismo, a través de medios electrónicos o virtuales dispuestos por la Clínica Uros S.A.S.
Definiciones
De conformidad con las normas vigentes regulatorias del Habeas Data o la protección a los datos personales, se adoptan las siguientes definiciones:
Principios Rectores
Para que sea posible la aplicación armónica e integral de las normas vigentes que regulan el tratamiento de datos personales, se adoptan los siguientes principios:
Responsable de los Datos Personales
Fecha de Entrada en Vigencia
Recolección y Uso de Datos Personales
Los datos personales conforman la información necesaria para que la clínica pueda interactuar con otras personas o con una o más empresas y/o entidades, identificándolas del resto de la sociedad y haciendo posible con ello la generación de flujos de información que contribuyen con el crecimiento económico y el mejoramiento de bienes y servicios que son su objeto.
En el giro ordinario de sus actividades, la clínica podrá recolectar, actualizar, usar, almacenar, procesar, tratar, transferir, transmitir y compartir datos personales de sus accionistas, empleados y sus familiares, contratistas, proveedores, clientes y asociados de negocio.
La clínica declara que es la propietaria de las bases de datos que elabora y utiliza, y como responsable y encargada del tratamiento, es la única que ostenta la facultad para autorizar su uso o disposición a terceros.
La información recolectada será utilizada en actividades destinadas, entre otras, a:
- aProporcionar al titular información de productos, servicios, promociones, ofertas, concursos, beneficios, créditos, informes financieros, accionarios, comerciales o de acción social de la empresa, liquidación de dividendos, facturación y cobro de servicios prestados.
- bLa realización de las actividades que se constituyen en objeto de la empresa: diseño, producción, distribución y venta de productos y servicios que hacen parte de su objeto social y actividades conexas o complementarias.
- cEl envío de información comercial, invitaciones o atenciones de la empresa.
- dLa realización de encuestas y/o sondeos de opinión o satisfacción.
- eLa realización de actividades o el agotamiento de procesos ante entidades que integran el sistema de seguridad social (salud, pensiones, riesgos profesionales), entidades de medicina prepagada o compañías de seguros y sus agentes o corredores.
- fEl envío de invitaciones a procesos adelantados por la empresa.
- gActividades o procesos relacionados o referidos a los accionistas, inversionistas, directivos, contratistas, proveedores, clientes, empleados o pensionados de la empresa, incluyendo a sus familiares.
- hEl análisis histórico o estadístico o informacional relevante para la toma de decisiones en la empresa sobre datos de personas que visitan o son invitadas a la empresa o que fueron empleados, contratistas, proveedores, clientes, distribuidores, agentes o partícipes en procesos de selección.
- iLa garantía de seguridad de la empresa, en sus instalaciones, bienes, información y procesos.
La Clínica Uros S.A.S. declara que no utilizará medios engañosos o fraudulentos para recolectar y dar tratamiento a los datos personales.
Por regla general no se pueden recolectar datos personales sin autorización de su Titular. Sin embargo, la ley autoriza que se prescinda de esta autorización en los siguientes casos:
- aInformación requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
- bDatos de naturaleza pública.
- cCasos de urgencia médica o sanitaria.
- dTratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
- eDatos relacionados con el Registro Civil de las Personas.
Los titulares de los datos personales reconocen que la entrega de información personal es realizada de manera voluntaria y aceptan que estos datos no se cederán a terceros sin su consentimiento, salvo que se trate de información para la que se puede prescindir de la autorización por virtud de autorización legal.
El Titular del dato acepta y reconoce que la autorización de uso y tratamiento de sus datos personales estará vigente durante el tiempo que La Empresa ejerza las actividades propias de su objeto social.
Igualmente, la clínica no solicitará información referida a niñas, niños o adolescentes, excepto aquellos datos de naturaleza pública que la empresa requiera para otorgar beneficios a los menores, para lo cual solicitará autorización previa, expresa y clara del representante legal de su titular.
La clínica da cumplimiento a su obligación legal de informar a los titulares que la autorización para recaudar y tratar datos sensibles es facultativa y que, de solicitarlos, se asegurará de obtener el consentimiento expreso de su titular o representante.
Derechos del Titular de los Datos Personales
El Titular de los datos personales tiene los siguientes derechos, derivados del Artículo 15 de la Constitución Nacional y de las normas que lo reglamentan:
Los derechos del Titular de los datos personales pueden ser legítimamente ejercidos por las siguientes personas:
- aPor el mismo Titular, quien tendrá que acreditar su identidad de forma suficiente.
- bPor sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.
- cPor su representante o apoderado, quienes deberán acreditar tal calidad.
- dPor un tercero autorizado por la ley para ello.
Cuando la solicitud sea formulada por una persona distinta del Titular y no se acredite su representación con él, se tendrá por no presentada.
Peticiones, Consultas y Reclamos
abogado@clinicauros.com / servicioalcliente@clinicauros.com
Carrera 6 No. 16 - 35 Barrio Quirinal, Neiva - Huila
Lunes a viernes: 7:00 a.m. - 12:00 m. y 2:00 p.m. - 6:00 p.m. | Sábados: 9:00 a.m. - 12:00 m.
Los Titulares podrán consultar sus datos personales gratuitamente por lo menos una vez al mes. Para consultas con periodicidad mayor, la empresa podrá cobrar gastos de envío, reproducción o certificación de documentos.
Los Titulares podrán presentar un reclamo cuando consideren que la información debe ser corregida, actualizada o suprimida. La solicitud deberá incluir: identificación del Titular, descripción de los hechos, dirección de respuesta y documentos de soporte.
Revelación de Información
Con la aceptación de esta Política, el Titular del dato declara conocer que La Empresa puede suministrar esta información a:
- »Las empresas vinculadas o que hacen o llegaren a hacer parte de un mismo grupo empresarial.
- »Las entidades judiciales o administrativas y demás entes del Estado que, en ejercicio de sus funciones, soliciten esta información.
- »Evaluadores, auditores, asesores o entidades certificadoras nacionales o internacionales.
- »Las entidades estatales de vigilancia y control y las administraciones de impuestos de cualquier orden, nacional, regional o local.
Igualmente, el Titular acepta que sus datos personales podrán ser objeto de procesos de auditoría interna o externa por parte de personas o empresas encargadas de este tipo de control, sujeto siempre a la confidencialidad de la información.
Medidas de Seguridad
En el caso de los servicios contratados en la nube, la empresa realizará sus mejores esfuerzos técnicos para asegurarse de que dicho servicio proporcione una debida protección de los datos, que sea prestado por profesionales en el área y posea los mecanismos tecnológicos que garanticen de una manera razonable la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
La empresa se exonera de responsabilidad por manipulaciones ilícitas de terceros, fallas técnicas o tecnológicas que se encuentren por fuera de su control, o cualquier situación que no le fuera imputable.
Modificaciones a la Política
La clínica se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y de manera unilateral esta Política de Tratamiento y Privacidad de Datos Personales. Los cambios sustanciales efectuados serán informados a todos los interesados a través de cualquier mecanismo de difusión dirigida o masiva no dirigida, y no entrarán a regir sino luego de la publicación de los mismos. La empresa conservará las versiones anteriores de esta política.
El uso continuado de los servicios y la no desvinculación de los mismos por parte del titular del dato después de la publicación de los cambios efectuados a la política, constituyen la aceptación de los mismos. En todo caso, los cambios que se realicen a esta política se harán en estricto cumplimiento y respeto de la normatividad colombiana que regula la materia.